効率的に仕事をしてもらいたい
私が接する社長からよく耳にします。
「もっと効率的に働いて欲しい」「無駄がたくさんある。もっと工夫して欲しい」
確かにその通りだと思います。
そのための改善策としてPDCAをきちんと回せるようにしたいところです。
しかし、PDCAをしっかり回すのは意外と難しいです。
「Planは作るけど、実行が伴わない」そういう現実はとても多いですね。
コンサルを入れて業務改善するのも一つの手でしょう。
でも、最も効果的なのは。。。。
社員が働く意欲を持つことです。
多少非効率でも、社員が喜んで仕事をしていれば成果は出ます。
楽しんで仕事をしていれば、自分で改善方法も考えます。
もっとお客様に喜んでもらうには、何をしたらよいかを自分で見出します。
ITシステムなどの仕組みを入れることも必要ですが、まずは、社員の働く意欲を引き出すことを考えていただきたいです。
しかも、費用が掛からない。
社長が社員の意欲を引き出すならば費用は掛かりません。
効率化や業務改善よりも業績を上げる方法は、社員の意欲を引き出すこと
ぜひ、ご検討ください。
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高橋 光久
売れる営業戦略をつくり、実行する強い組織をつくる「6カ月で売上アップする営業コンサルタント」 【略歴】キヤノンマーケティングジャパン（株）にてコンサルティング事業を立ち上げ、取引先販売店に対する営業コンサルティングに14年間従事。営業戦略、営業力強化、営業マネジメントなどのコンサルティング、および営業研修・教育研修などで、50社以上の中小企業経営者と500名以上の営業に対し営業戦略策定、営業組織変革を実施し、売上向上に寄与。独立後、ビジョン構築から戦略立案、マネジメント、実行を一貫して支援。営業力を向上させるための「傾聴力」や「質問力」、「仮説力」、「営業戦略立案」、「組織マネジメント」に関するセミナー実績多数。
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